DáSorte Loteria se torna a primeira empresa privada do Brasil certificada internacionalmente pela World Lottery Association
À frente da DáSorte Loteria, Roberto Souto tem sido protagonista na consolidação de práticas inovadoras no setor lotérico, com destaque para a conquista inédita da Certificação Internacional de Jogo Responsável, Nível 3 da World Lottery Association (WLA), que tornou a DáSorte Loteria a primeira empresa privada do Brasil a alcançar esse patamar. Sob sua liderança, a empresa também fortaleceu políticas de educação do jogador, prevenção ao jogo excessivo e apoio a iniciativas sociais vinculadas à Loteria Mineira. Defensor do papel do setor lotérico como instrumento de entretenimento responsável e de geração de recursos para políticas públicas, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do estado. Nesta entrevista ao CIDADE CONECTA, Souto fala sobre essa importante conquista.
Qual é a importância da conquista da Certificação de Jogo Responsável – Nível III da WLA para a DáSorte Loteria?
A certificação tem um significado estratégico para a DáSorte Loteria, pois valida, de forma independente e com reconhecimento internacional, o modelo de atuação adotado desde o início da operação. Ser a primeira e única empresa privada do Brasil a alcançar o Nível III da WLA nos insere em um grupo seleto, ao lado de poucas organizações no mundo que promovem o jogo responsável no mais alto padrão de excelência. Mais do que um selo, esse reconhecimento atesta que ética e cuidado com as pessoas não são apenas discurso, mas princípios que orientam nossas decisões, nossos produtos e nossa relação com a sociedade.
Quais foram os principais desafios enfrentados pela DáSorte Loteria no processo de implementação das ações que levaram à certificação no Nível III?
O principal desafio foi estruturar, em um prazo bastante curto, um programa de Jogo Responsável sólido e plenamente integrado à estratégia do negócio. Enquanto muitas empresas levam anos para alcançar esse nível de maturidade, nós atingimos esse patamar em pouco mais de dois anos e meio de operação. O processo exigiu investimentos consistentes em pesquisa, cultura organizacional, capacitação contínua de colaboradores e revendedores, além da implementação de sistemas de monitoramento e prevenção. Trata-se de um trabalho profundo, transversal e permanente.
Na prática, o que muda para a empresa, para os jogadores e para a sociedade com essa chancela internacional?
Para a empresa, a certificação eleva o nível de responsabilidade e governança, consolidando uma atuação baseada em gestão ativa de riscos, monitoramento contínuo e melhoria permanente. Para os jogadores, representa mais transparência e informação, além de ferramentas efetivas de controle, design de jogos mais seguros e canais reais de apoio quando necessário. Já para a sociedade, o reconhecimento reforça o papel social das loterias, demonstrando que é possível gerar entretenimento, arrecadação e desenvolvimento sem abrir mão do compromisso com práticas éticas e responsáveis.
A Dá Sorte Loteria já trabalha com a perspectiva de alcançar o Nível IV, considerado o patamar máximo da certificação da WLA?
Sim, sem dúvida. O Nível III representa um marco relevante na nossa trajetória e reforça o compromisso com a evolução contínua do programa. O Nível IV, por sua vez, simboliza um patamar ainda mais elevado de excelência e de melhores práticas globais, alcançado por um grupo ainda mais restrito de empresas no mundo. Já o temos como referência estratégica para os próximos passos do nosso programa de Jogo Responsável.
Há planos de ampliar o portfólio de jogos da MSL?
O crescimento da DáSorte Loteria está diretamente ancorado nos princípios do Jogo Responsável. Isso significa que todo novo produto só é concebido e desenvolvido se estiver alinhado a critérios rigorosos de segurança, transparência, comunicação ética e proteção ao jogador. Nossa visão é avançar de forma sustentável, equilibrando inovação, entretenimento e responsabilidade social. Queremos que nossos jogos continuem proporcionando uma experiência positiva tanto para o público quanto para a sociedade, e é com essa base que seguiremos ampliando nosso portfólio.
